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闽侯县市场监督管理局上街所窗口提供优质服务广获群众好评
2017-09-08 市场监督管理局 字号:T|T

    一是简化办事程序。努力实现咨询电话一打就通、咨询事项一次说清、材料齐全当场出证的贴心服务,节约群众办证的时间成本。二是完善规章制度。严格落实首问责任制和一次性告知制度,努力提升窗口人员的责任心和业务技能,并完善各类登记事项的办事指南。三是提供延时服务。为缓解高校开学后出现的办证高峰,该所窗口人员本着“办完最后一项业务、送走最后一名群众”的工作态度,多次牺牲下班休息时间,提供延时服务。据统计,今年以来上街所共收件1600多份,其中个体户设立988份,个体户变更267份,个体户注销340份,个独合伙企业设立12份。上街所优质高效的服务,获得当地群众的广泛好评。

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