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倾听心声共谋发展 靠前服务产业攻坚

来源:光耀首邑电靓闽侯 发布时间: 2024-03-29 09:00
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   3月21日，公司组织工作人员来到位于闽侯东南汽车城的福州六和机械有限公司及福建奔驰汽车有限公司开展“百千万”客户大走访服务行动，了解企业用电情况，现场征求意见建议，解决生产用电难题，助力企业增产增效。
  东南汽车城是是“3820”战略工程建设闽江口金三角经济圈北翼的重要组成部分，如今已经成为年产值达数百亿的汽车产业生产基地。公司主动响应县委县政府东南汽车城重点项目建设“百日攻坚”行动，结合“百千万”客户走访，靠前了解园区内企业电力需求，为加快推进东南汽车城新质生产力高速发展作出应有的贡献。
  在福州六和机械有限公司，走访人员认真听取企业对供电质量、可靠性和供电保障等电力服务质量的评价，询问了该企业近期生产上的供电需求、用电负荷情况。根据企业用电结构、负荷变化、产量调整等情况，做好“用电诊断分析报告”，对生产作业时段提出优化建议，助力企业降本增效、稳健经营。
  在福建奔驰汽车有限公司，走访人员了解到该企业有继续扩大生产意向，当即提出将组织专业人员配合做好勘查、规划、设计、对接、协调等，提升整体线路运载能力，满足其扩大建设需求，为该企业稳定生产和进一步发展提供可靠的电力支撑。双方还就综合能源、优化供电服务等方面，进行深入探讨，力求发掘助推企业发展契合点。  
  接下来，公司将结合“社会责任月”，持续发挥“先行官”作用，以优化营商环境为抓手，以助力提质增效为根本，扎实做好“百千万”客户大走访工作，建立走访记录“一企一案”，对客户用电问题及服务需求，给予专业答复并制定个性化改进方案，确保事事有落实、件件有回声，精准助力企业发展，切实提升客户满意度。