近日,行动不便的程先生打电话咨询办理残疾人证事宜,闽侯县南通镇便民服务中心工作人员启动上门服务机制,帮他收集材料并联系县残联办理。在工作人员的帮助下,程先生很快办好残疾人证。
闽侯县围绕深化“放管服”改革,为群众提供更加便捷、高效的政务服务。南通镇便民服务中心将政务服务场所前移至人流量大、群众办事需求集中的“砂之船奥莱”旁,将一窗通办便民服务延伸至群众家门口;鸿尾乡在元口村打造了一个集党群服务、寄递物流、积分兑换、志愿服务等功能于一体的综合服务站;尚干镇在全市率先实现便民服务中心和派出所办证中心“合体”,通过集中办公模式,最大限度减少群众在办理政务业务和警务业务“跑趟”……
闽侯县各便民服务中心还积极运用互联网政务服务,精简程序和环节,为低保户、优抚对象、残疾人等开通绿色通道,方便他们办事。