郑小虎介绍，新冠病毒感染以后，主要表现为发热、咽干、咽痛和咳嗽等症状，部分患者可伴有腹泻症状。当出现发热、腹泻症状时，市民应重点考虑是否为急性胃肠炎等肠道疾病，尤其目前是诺如病毒感染高发季节。

据介绍，诺如病毒具有潜伏期短、变异快、环境抵抗力强、传播途径多样、感染剂量低的特点，因此很容易在人群间造成传播，是引起急性胃肠炎的最主要病原体。所有人都普遍易感该病毒。人感染诺如病毒后，一般在12小时至48小时发病，引起急性肠胃炎，主要症状为恶心、呕吐、腹痛和腹泻等消化道症状，以及发热、畏寒和肌肉酸痛等全身症状。

郑小虎表示，感染诺如病毒后，一般情况下无需特殊治疗，以对症支持治疗为主，大部分患者2天至3天会好转。但对于婴幼儿、老人，特别是伴有基础性疾病的老人，诺如病毒胃肠炎可导致脱水等较严重的症状，生病期间需密切关注健康状况。如果成人出现少尿、口干、咽干、站立时感头晕目眩等脱水症状，儿童出现啼哭无泪、异常瞌睡或烦躁等，应立即送医。

若确认感染诺如病毒，郑小虎建议，从患病到症状完全消失后3天内须居家隔离，避免传播给他人；患者住所要经常开窗通风，保持室内空气流通；居家期间尽量不要和家人近距离接触；应使用自己独立的饮食用具等生活用品，而且要远离厨房，不要加工处理食物；最好能安排独立的厕所。

由于诺如病毒也是一种食源性疾病，因此保持良好的手卫生，是预防诺如病毒感染和控制诺如病毒传播最有效的措施。此外，要认真清洗水果和蔬菜，正确烹饪食物，尤其是食用贝类海鲜等食品应保证彻底煮熟。出现症状后不要盲目服用抗生素，相关人员应立即就医或隔离。